Obchodní podmínky

platné od 22. 7. 2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi fotografkou Kristýna Bulíčková, IČO 06426611, se sídlem Podolí 43, 751 16 Podolí, fyzickou osobou podnikající dle živnostenského zákona zapsanou v živnostenském rejstříku (dále „fotografka“), a objednatelem fotografických služeb (dále „klient“). Fotografka není plátcem DPH. Právní vztahy se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 121/2000 Sb., autorský zákon.

Kontakt: bulickovak@email.cz, tel. +420 736 121 170.

2. Objednávka a rezervace termínu

Objednávka probíhá přes poptávkový formulář na webu, e-mailem, telefonicky nebo přes sociální sítě. Smlouva je uzavřena potvrzením termínu a rozsahu focení ze strany fotografky. Termín je závazně rezervován zaplacením rezervační zálohy, pokud byla sjednána; záloha se započítává do celkové ceny.

3. Cena a platební podmínky

Orientační ceny jsou uvedeny na stránce Služby a ceny. Konečná cena je vždy potvrzena předem individuální nabídkou (dle rozsahu, místa a délky focení). Cestovné nad rámec sjednané lokality se účtuje dle dohody. Doplatek ceny je splatný nejpozději při předání fotografií, nebylo-li dohodnuto jinak.

4. Průběh focení

Klient se zavazuje dostavit se na místo focení včas. Zpoždění na straně klienta se započítává do sjednané doby focení. Nepříznivé počasí u exteriérového focení není důvodem k propadnutí zálohy — strany se dohodnou na náhradním termínu.

5. Dodání fotografií

  • Upravené fotografie jsou dodávány elektronicky — odkazem na online galerii (případně jiným sjednaným způsobem).
  • Obvyklá lhůta dodání je do 4 týdnů od focení, u svateb do 6–8 týdnů. Lhůta může být po dohodě upravena.
  • Počet upravených fotografií odpovídá sjednanému balíčku. Výběr fotografií k úpravě provádí fotografka, není-li dohodnut výběr klientem.
  • Neupravené zdrojové soubory (RAW) se neposkytují — jsou pracovním materiálem fotografky.
  • Klient je povinen si dodané fotografie stáhnout a zálohovat; galerie je dostupná po omezenou dobu (min. 30 dní od předání). Fotografka archivuje zakázky po přiměřenou dobu, negarantuje však trvalou archivaci.

6. Autorská práva a licence

Fotografie jsou autorským dílem podle autorského zákona. Předáním fotografií klient získává nevýhradní licenci k osobnímu, nekomerčnímu užití (tisk, sdílení s rodinou a přáteli, osobní sociální sítě). Komerční užití (reklama, propagace firmy, prodej) vyžaduje samostatnou písemnou licenci.

  • Fotografie nesmí být bez souhlasu fotografky dále upravovány způsobem měnícím jejich charakter (filtry, výrazné ořezy, koláže).
  • Fotografka je oprávněna užít fotografie ke své prezentaci (portfolio, web, sociální sítě). Klient může tento souhlas odepřít nebo kdykoli odvolat — stačí napsat na bulickovak@email.cz. Soukromé zakázky označené jako neveřejné fotografka nezveřejňuje.

7. Zrušení termínu a storno podmínky

  • Klient může termín jednou bezplatně přesunout, oznámí-li to nejpozději 7 dní předem (u svateb 30 dní).
  • Při zrušení focení klientem méně než 7 dní před termínem (u svateb méně než 30 dní) může být rezervační záloha započtena jako storno poplatek — kryje blokaci termínu a přípravu.
  • Zruší-li termín fotografka (nemoc, vyšší moc), nabídne náhradní termín, nebo vrátí zálohu v plné výši.

8. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem

Je-li smlouva uzavřena distančně (e-mail, formulář), má spotřebitel právo odstoupit do 14 dnů. Upozorňujeme však, že dle § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o poskytování služeb, které byly splněny s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení, a od dodávky zboží upraveného podle přání spotřebitele — což fotografie zhotovené na zakázku splňují. Rezervací termínu ve lhůtě kratší 14 dnů klient výslovně žádá o plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení.

9. Reklamace

Technické vady dodávky (nefunkční odkaz, chybějící sjednané fotografie) klient reklamuje bez zbytečného odkladu na bulickovak@email.cz. Umělecké pojetí, styl úprav a subjektivní vnímání fotografií odpovídá portfoliu fotografky, se kterým se klient před objednávkou seznámil, a není vadou plnění.

10. Ochrana osobních údajů

Fotografka zpracovává osobní údaje klientů (jméno, kontakt, fotografie) v rozsahu nezbytném pro plnění smlouvy, v souladu s nařízením GDPR. Údaje nejsou předávány třetím stranám s výjimkou zpracovatelů nezbytných pro provoz (hosting, úložiště galerií). Klient má právo na přístup, opravu a výmaz svých údajů — žádosti na bulickovak@email.cz.

11. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky platí ve znění uvedeném na webu v den objednávky. Odchylná písemná ujednání (např. svatební smlouva) mají přednost. Fotografka může podmínky měnit; pro uzavřené objednávky platí znění účinné při objednání.